SmartFreezeLab 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、2026年におけるAI駆動型家庭用冷凍技術の提供を目的としたサービス、情報商材および商品の利用条件を定めるものです。本サービスはsmartfreezelab.top（以下「当社」または「SmartFreezeLab」）が提供します。

第1条 適用範囲

本規約は当社が提供する全てのサービス、情報商材および商品の利用に適用されます。

第2条 サービスの提供

当社はAI駆動型家庭用冷凍技術に関するコンサルティング、設置支援などのサービスを提供します。サービスの内容および料金は個別に定める契約書または注文確認書に従います。

第3条 情報商材

当社が提供する情報商材は、家庭用冷凍技術に関する電子書籍、動画教材、オンラインセミナー等を指します。

第4条 商品販売

当社が販売する商品はAI搭載冷凍庫のハードウェア、関連アクセサリ等を指します。

第5条 購入手続き

購入を希望される場合、当社指定の方法に従い注文手続きを行ってください。契約成立は当社の注文確認後とします。

第6条 払い戻しポリシー

6.1 サービスの払い戻し

当社のコンサルティングや設置支援サービスはカスタム対応を含むため、原則として払い戻しは行いません。ただし、サービス開始前にやむを得ない事情でキャンセルを希望される場合は、開始予定日の14日前までにご連絡いただければ全額を支払方法と同一の手段で処理します。14日以内のキャンセルは準備コストが発生するため一部を差し引いて処理します。

6.2 情報商材の払い戻し

情報商材はダウンロードまたは視聴開始前に限り、購入日から7日以内であれば申し出により全額を支払方法と同一の手段で処理します。ダウンロード後や視聴開始後の払い戻しはお受けできません。

6.3 商品の払い戻し

商品の場合、未開封・未使用の状態で商品到着後14日以内に申し出いただいた場合のみ返品を受け付けます。返品確認後、送料当社負担で返送いただき、受領後に支払方法と同一の手段で処理します。開封済みや使用済みの商品の返品はお受けできません。

第7条 サービスの移行（再予約）

サービスをご都合により延期したい場合は、開始予定日の7日前までにお問い合わせフォームよりお申し込みください。可能な限りご希望の日程に再調整いたします。

第8条 変更および中断

当社は予告なく本規約やサービス内容を変更することがあります。重要な変更がある場合は事前に当社ウェブサイト上で通知します。

第9条 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠し、本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

会社情報

SmartFreezeLab
〒530-0001 日本 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル7階705号室
電話番号: +817014501710
事業者ID: 9052973841040